記事一覧

記載帳票の紛失対策・・・何をしたら良いのか 2019.04.18
「入院先で判明した骨折は施設で起きた事故だ」と主張する医師 2019.04.18
パワハラ事件で再発防止を徹底したのに 2019.04.18
食事の施設を変えれば”誤えん”も”誤えん性肺炎”も減る 2019.04.16
ショートステイ利用者の車いすベルトを身体拘束と指摘 2019.02.19
胃ろうの利用者を守るため部屋に施錠、身体拘束では? 2019.02.19
カスタマーハラスメントの件数は医療・介護・福祉がトップ 2019.02.18
家族への謝罪が必要な重大なヒヤリハットとは? 2019.01.31
「移乗介助で胸を強く締め付けられた」というクレーム 2019.01.31
内出血を不審に思い介助中の職員を撮影する家族 2019.01.30
家族の要望で「空間除菌商品」を各居室に配置 2019.01.30
【第2号】情報誌「オ・ア・シ・ス通信」を発行しました 2019.01.18
落雷事故アンケート結果 2019.01.16
特約火災保険アンケート結果 2019.01.16
なぜ小さなクレームが大きなトラブルに発展するのか? 2018.12.28