お役立ち情報

看護師の接遇が悪いから市に報告するという一人娘 2018.11.01
ノロに感染して死亡したのは施設の責任だと主張する家族 2018.10.31
「2時間おきに体位交換をすべき」という家族の要求 2018.10.30
「職員による虐待」という匿名の告発への対応 2018.10.26
ご利用者がブログに職員の個人名を記載する 2018.10.19
家族に介助方法のアドバイスをしたらクレームに 2018.10.01
ケアマネから情報提供がなくても利用者の入院歴を尋ねるべきか? 2018.09.21
職員の抗うつ薬の服用が原因で入浴介助中に事故 2018.09.21
「身体拘束はしない介護方針」という説明でトラブルに 2018.08.31
デイで疥癬に感染したというクレームでトラブルに 2018.08.30
酷暑の時期に災害による停電でエアコンがダウンしたら 2018.08.29
「深夜の転倒事故」家族への遠慮から連絡を怠りトラブルに 2018.07.31
今なぜふたたび身体拘束廃止の推進なのか? 2018.07.17
ちゃぶ台返しをするショート利用の認知症のご婦人 2018.07.11
誠意をもって謝罪しているのに示談してもらえない 2018.07.11